El. laiškų pranešimai

📢 Dėmesio!
Jeigu negaunate atnaujintų el. laiškų, jūsų įskiepis ir nustatymai dar nėra atnaujinti. Susisiekite su mumis el. paštu dėl atnaujinimo.

El. laiškų nustatymus galite koreguoti čia:  El. pašto pranešimų nustatymai

Pasirinkite, kokius pranešimus norite gauti kaip restoranas. Pranešimai siunčiami restoranui taip pat įtraukia:

• Svečio žymas ir apsilankymų istoriją 
• Papildomus įskiepio laukelius (pvz., ar turite dovanų kuponą)
• Kitus rezervacijos duomenis (data, svečių skaičius, komentarai ir kt.)

Galite įjungti pranešimus apie šias rezervacijoas:

Naujos rezervacijos – gaukite pranešimą, kai klientas rezervuoja stalą internetu.
✅ Pakeistos rezervacijos – gaukite atnaujinimus, kai svečias pakeičia rezervaciją internetu.
✅ Atšauktos rezervacijos – sužinokite apie atšauktas rezervacijas.
✅ Laukiančiųjų sąrašo pranešimai – gaukite pranešimus, kai svečiai prisijungia prie laukiančiųjų sąrašo.
✅ Svečio atsiliepimai – gaukite pranešimus, kai klientai palieka atsiliepimą.

📩 Visi el. pašto pranešimai yra neprivalomi. Jei norite siųsti laiškus keliems gavėjams, atskirkite el. pašto adresus kableliu.

1. Rezervacijos taisyklės (ON / OFF)

Pridėjus rezervacijos taisykles el. laiškų apačioje, svečiai iš anksto susipažins su svarbiausiomis taisyklėmis, taip sumažinant galimus nesusipratimus. Ši skiltis ypač naudinga, jei jūsų restorane galioja šios taisyklės:

✔ Amžiaus apribojimai (pvz., „Vaikai iki 10 metų nepriimami“)
✔ Gyvūnų politika (pvz., „Viduje su augintiniais neleidžiama“)
✔ Aprangos kodas (pvz., „Privaloma elegantiška kasdienė apranga“)
✔ Rezervacijos sąlygos (pvz., „Vėluojant daugiau nei 15 minučių, staliukas gali būti atiduotas kitiems svečiams“)

➡ Kaip įjungti?
Pasirinkite parinktį „Rodyti rezervacijos taisykles“ ir pridėkite savo taisykles Rezervacijos taisyklės nustatymuose.

2. Keitimo ir atšaukimo mygtukas

✔ Svečiai gali patogiai keisti arba atšaukti savo rezervaciją.
✔ Galite nustatyti laiką, iki kada leidžiami pakeitimai (pvz., „Keitimai leidžiami likus ne mažiau kaip 2 valandoms iki atvykimo“).
✔ Jei nustatytas laiko limitas viršytas, svečiai negalės keisti rezervacijos internetu ir turės susisiekti su restoranu.
✔ Jeigu nenorite leisti rezervacijos pakeitimų, įskiepio nustatymuose nustatykite itin ilgą laiką, pvz., 12000 min.

3. Papildomos informacijos skiltis

 Naudokite šią skiltį svarbiai informacijai pateikti, pavyzdžiui:

• Parkavimo patarimai – kur rasti artimiausią stovėjimo aikštelę.
• Informacija apie kitus jūsų projektus – restoranus, viešbučius ir kitas veiklas.
• Specialūs meniu pranešimai – sezoniniai pasiūlymai, nauji patiekalai ir akcijos.
• Įveskite pavadinimą ir tekstą. Maksimalus simbolių skaičius – 255.

Ši skiltis rodoma po restorano kontaktiniais duomenimis el. laiške.

📌 Patarimas: Tai puiki galimybė reklamuoti specialius renginius ir pasiūlymus bei užtikrinti, kad svečiai turėtų visą reikalingą informaciją prieš apsilankymą!

4. Aktyvios nuorodos

✔ Pridėkite greitas nuorodas į įvairius puslapius ar svarbią informaciją, pvz.:

• Meniu
• Renginiai
• Kiti naudingi puslapiai

✔ Svečiai gali spustelėti šias nuorodas tiesiai iš el. laiško ir gauti daugiau informacijos.

Patarimas: Nuorodos rodomos po tekstu, todėl rekomenduojame, kad paskutinis tekstas papildomos informacijos skiltyje veiktų kaip įžanga į nuorodas.
Pavyzdžiui, jei norite pridėti meniu nuorodą, tekste paminėkite meniu ypatybes, o tada pridėtos nuorodos organiškai įsilies į pranešimą.

Pavyzdys:

Laiškų redagavimas

1. Pasirinkite el. pranešimo kalbą

Prieš redaguodami pasirinkite norimą kalbą.
Jei trūksta vertimų, susisiekite su mumis el. paštu: support@tablein.com.

2. Šablonų redagavimas

Pasirinkite laišką, kurį norite redaguoti, pavyzdžiui, Patvirtinimo laišką, spustelėkite jį ir laiškas bus išskleistas.

⚠️ Svarbu! Nepakeiskite kodų, kurie yra svarbūs automatizavimui, tokių kaip #rezervacijos detalės, #data, #pradžios laikas – jie automatiškai įterpia besikeičiančią informaciją.
Tačiau galite pakeisti kodus nekintančiomis reikšmėmis, pavyzdžiui, restorano telefono numeriu, pavadinimu ar adresu.

3. Kaip pridėti kodą į laišką

Jeigu norite, pavyzdžiui, įtraukti pasirinktą salę į laišką, galite naudoti šį formatą:
📍 Jūsų pasirinkta salė: #salė

Norėdami pridėti kodą:
✅ Spustelėkite ant kodo po laišku – jis bus įterptas į vietą, kur buvo pelės kursorius.
✅ Arba pradėkite rašyti #, po jo įveskite norimą kodo pavadinimą.

4. Peržiūra ir išsaugojimas

✔️ Įvedę tekstą, paspauskite Peržiūrėti, kad peržiūrėtumėte, ar visi tarpai, formatavimas ir informacija yra teisingi.
✔️ Jei naudojate papildomą informaciją (pvz., renginį), jis bus įtrauktas automatiškai. Jei ne – blokelis nebus siunčiamas.
✔️ Norėdami atkurti pradinius tekstus, spustelėkite Atkurti į pirminį.
✔️ Išsaugokite pakeitimus spustelėję Saugoti viršuje.

🔄 Rekomenduojame atlikti testinę rezervaciją, kad įsitikintumėte, jog viskas veikia tinkamai.

📩 Reikia pagalbos? Susisiekite su mumis: support@tablein.com.